消防安全无小事，与每一个人都息息相关。各类火灾事故带给我们的教训是深刻而惨痛的，其中重要的一条就是思想上的麻痹疏忽和心理上的疏忽侥幸，使得原本可以及时消除的隐患最终却酿成了大祸，造成重大的财产和生命损失。不论是相关部门、机构的管理部门，还是细化到每一个人，只有从思想上真正重视消防安全问题，提高消防安全意识，积极学习和宣传消防安全的有关知识，才能够防患于未然，即使是遭遇火灾，也能够更加从容地应对。
报火警
①发生火灾后，报警与救火应当同时进行，要立即拨打火警电话“119”。在商场等场所可按下手动报警设备报警，报警后需派人到路口接消防车进入火灾现场。
②向单位（地区）专职、义务消防队报警。
③向火灾威胁的人员发出警报，以便他们迅速做好疏散准备尽快疏散。
报警的内容：
①发生火灾单位或个人的详细地址。包括街道名称、门牌号码、靠近何处、附近有无明显的标志；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明第几层，总之地址要讲得明确、具体。
②火灾概况。主要包括：起火时间、场所和部位，燃烧物的性质、火灾类型、火势的大小，是否有人员被困、有无爆炸和毒气泄漏等。
③报警人的基本情况。包括姓名、性别、年龄、单位、联系号码等。
人员和物资的安全疏散
人员的疏散
①稳定情绪，维护现场秩序
②鱼贯地撤离。在人员较多或者能见度较差时，在熟悉疏散通道人员的带领下，鱼贯地撤离起火点。
③做好防护，低姿撤离。浓烟一般向上流动，地面上的烟雾相对较稀薄，可用湿毛巾等捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，采取低姿态行走或匍匐穿过浓烟区。
④积极寻找正确逃生方法。首先应该想到通过安全出口、疏散通道逃生，切勿盲目乱窜，切忌乘坐电梯。若逃生之路被大火封锁，可利用建筑物内配备的消防救生器材或选择落水管道和窗户进行逃生，不能急于跳楼。一般跳楼的最高距离为7—8米，超过这个高度，冒险跳楼就会有生命危险。即使跳楼也应把握技巧，如抱一些棉被、沙发垫等松软物品，然后手扒窗台身体下垂，头上脚下自然下落。同时，要根据周围的地形，尽可能选择平台、树木、沙土地、楼下的石棉瓦棚、水池河畔等地或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力，减轻对身体造成的伤害。
⑤自身着火，快速扑打，不能奔跑。就地打滚，将火压灭；用湿毯子等将着火人包裹以窒息火焰；向着火人浇水，撕下烧着的衣服；跳入附近的水塘
⑥保护疏散人员的安全，防止再入“火口”。
物资的疏散
①疏散可能造成扩大火势和有爆炸危险的物资
②疏散性质重要、价值昂贵的物资
③疏散影响灭火的物资
遇到火灾需要牢记
火灾扑灭的基本方法
、①堵截：不能接近火场时，应根据着火对象和火灾现场实际，果断在蔓延方向设置水枪阵地、水帘，关闭防火门、防火卷帘、挡烟垂壁等，防止火势扩大。
②快攻：若能接近火源，应立即用身边灭火器材灭火，将火势控制在初期低温少烟阶段
③排烟：利用门窗等将高温浓烟排除建筑物外，从而引导火势走向
④隔离：针对大面积燃烧区或火势比较复杂的火场，根据火灾扑救的需要，将燃烧区分割成两个或数个区段，以便于分别部署力量将火扑灭。
⑤火灾扑救后，发生火灾的单位和相关人员应当按照公安机关消防机构的要求保护现场。
火灾逃生十六法
一、棉被护身法
二、毛巾捂鼻法
三、匍匐前进法
四、浇水降温法
五、绳索自救法
六、被单拧结法
七、管线下滑法
八、竹竿插地法
九、楼梯转移法
十、攀爬避火法
十一、搭桥过度法
十二、脱衣打滚法
十三、卫生间避难法
十四、火场求救法
十五、跳楼求生法
十六、高层避难法
初起火灾的处置
（1）发现火情先报警，位置地点要讲清；
（2）火灾初起要镇静，快速处置消灾情；
（3）消防水枪会操作，灭火器材会使用；
（4）抢救财物要小心，防止火魔伤性命；
（5）扑救火灾有烟雾，毛巾捂鼻防窒息；
（6）带电火灾要注意，先断电源后扑救；
（7）发现有人被火困，救人第一莫迟疑；
（8）火灾失控要逃生，金钱物品要看轻。
消防警钟需长鸣
“消火栓打开之后一滴水都没有，还好现在发现了这个问题，如果真的遭遇火灾才发现没有水的话就有大麻烦了！”家住白龙桥尚格·康桥别院小区的居民说到，在近期的消防安全排查过程中，相关工作人员发现了消火栓存在的问题，经过向物业询问，才得知由于消火栓存在漏水问题，物业不但未能及时检修，还将连接消火栓的水源关闭，解决了漏水问题，却大大增加了消防安全隐患。
为了解商场和小区等人员密集场所的消防安全情况，近日，记者专门走访了市区江北的几家商场和住宅区，发现了不同程度的消防安全隐患。
商场
记者来到市中心的多家大型购物广场，查看商场室内的消防器械以及消防通道的安全问题。
在金厦·帝壹城的地下停车场，记者打开一处消火栓查看消防灭火器检查登记卡，卡片上详细记录了该设备今年以来的检查日期、检查情况以及检查人员姓名，记者看到最近一次检查日期是8月3日，检查结果记录的是“正常”。在消火栓自查登记表上，记者还看到表格上详细区分了栓头、阀门、水带、水枪、按钮五大检查项目，自检进度也已经更新到八月份。
走进金厦·帝壹城，记者打开墙上的消火栓玻璃门，只见里面消防设备配备齐全。虽然为了提升商场整体美观度，商场把消火栓做到墙内，但是在墙体外商场有标注醒目的指示牌，并用简单易懂的图文介绍了消火栓以及灭火器的使用方法。此外，在商场的每个楼层，每隔50米左右，就可以在店铺门口看见一个个灭火器箱，里面均配有符合标准的灭火器。记者还发现商场内有安装消防卷帘、手动报警按钮等设备，在楼梯口等处，墙上挂有各楼层消防逃生示意图。种种细节表明，该商场平时比较注重消防安全工作，并能定期对消火栓以及灭火器进行检查。
众所周知，商场是市民休闲娱乐的好去处，特点是人口密集、人流量大，因此消防安全就显得尤为重要。记者除了查看金厦·帝壹城的消防安全情况，还去了金华大世界、永盛购物广场以及第一百货，通过大半天的实地查看，发现婺城各大商场消防安全工作总体情况良好，能做到设备齐全、检查到位。
美中不足的是，记者发现部分商场为了方便人员走动，存在开通防火门的现象。商场内部可燃或易燃物品多，火灾负荷大，燃烧猛烈，蔓延迅速，极易使整幢建筑形成立体火灾，随着空气的对流，愈烧愈烈，一旦烧透门、窗或设备孔洞等，烟火就会进入疏散通道。因此，“习惯性”将电梯前室、疏散通道的防火门处于开启状态，一旦发生火灾，烟火就会进入疏散通道，火灾产生的烟气让人失去辨别方向的能力,给人员疏散带来困难，是一种极其危险的行为。
住宅区
在城中街道西市街社区的住宅区中，记者发现住宅区大门口的水泥柱上清晰地写着“消防通道，禁止停车”几个红色的大字，但讽刺的是，就是在水泥柱的周围却停着大大小小的车辆，将入口堵塞，不仅如此，进入住宅区本就拥挤的道路还有一半停满了私家车，如若遭遇火情，完全没有足够的空间供消防车辆进入。走进楼道内，里面的情景同样不容乐观，本应摆放消防器材的灭火器箱空空如也，更有甚者还塞满了鞋子等生活杂物，通往顶楼的铁门紧锁，堆满了各类杂物，透过楼梯间的缝隙还可以看到，电闸并未配备防护盖，完全裸露在外。
接下来，记者又走访了周边的几处住宅区，情况同样不容乐观，具体有下面几类问题：灭火器锈迹斑斑已无法正常使用，摆放在楼道中形同虚设；有的地方虽然配备了灭火器，但无定期检验，早已蒙上厚厚的灰尘，只有一张消防过滤式自救呼吸器的合格证上标明了一个生产日期“2011”；楼道内堆满了纸板等杂物；电线如“蜘蛛网”般在空中纵横交错；楼道内未设置安全通道标识……
安全生产不容缓
今年上半年，全区安全生产工作按照省、市总体决策部署和区委政府工作要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”暂行规定，全面落实安全生产责任，强化基层基础工作，加大执法监察力度，落实各项工作措施，实现了全区安全生产形势总体平稳的良好态势。
为进一步推进全区安全生产工作的开展，区安监局明确安全职责，不断完善安全生产机制建设，完善安委会组织架构，强化安全监管部门职责，定期召开全区安全生产会议，及时召开季度安全生产工作例会，把落实安全生产责任作为重要环节来抓，建立健全安全生产责任制。突出重点行业重点部位重点时段推进专项整治，进一步加强行政执法和投诉举报处理。今年以来，全区共出动了安全生产检查组172个(含企业)、安全检查人员637人次，检查各类单位、企业、重点部位573个(处)，排查出一般事故隐患265条，完成整改251条，整改率94.71%；对排查出的事故隐患均责令其当场整改或限期整改，对一时不能落实整改的事故隐患，做好登记备案，采取有效措施进行监控，确保隐患整治前不发生安全事故。
接下来，区安监局将进一步加大宣教力度，大力宣传安全生产法律法规和安全常识，大力开展从业人员安全教育培训，同时还将继续对非法违法生产经营行为进行全面细致的排摸并进一步建立健全安全生产应急救援体系。