我认为，首先要广开渠道，倾听民声。面对这些问题，不应回避、逃避，通过采取走访、问卷调查等多种形式，倾听到来自基层的真实呼声。只要我们本着对人民群众高度负责的精神，和百姓一起分析、研究，让百姓参与和影响决策，事情就会成功大半。其次要尊重民意，科学决策。民意表达和民意吸纳是一个双向、互动的过程。针对民意反映强烈的问题，要站在立党为公、执政为民的高度来认识，民有所呼，我有所应，多研究、多疏导，反映群众期盼，汇聚各方智慧，突出协商民主，让政府决策更符合实际、贴近群众，只有科学决策，才能补齐短板，促进社会公平和谐。最后要强化监督，制度保障。政府出台的相关政策、举措是否有效有用，最终还要接受实际检验，接受百姓监督，根据情况的变化不断进行充实与完善，并用制度来保障，这样，政策、措施才接地气、才顺民意，才体现公平。